Question 1

Como funciona a compra de créditos?

Accepted Answer

Você escolhe um pacote de créditos, realiza o pagamento e utiliza os créditos conforme a necessidade da sua empresa para emitir NF-e.

Question 2

Preciso pagar mensalidade?

Accepted Answer

Não. O Active NFe funciona sem mensalidade, contratos ou cobranças recorrentes. Você compra créditos somente quando precisar e paga apenas pelo que utilizar.

Question 3

Cada crédito equivale a uma nota fiscal?

Accepted Answer

Sim. Cada crédito corresponde à emissão de uma NF-e autorizada pela SEFAZ.

Question 4

Meus créditos possuem validade?

Accepted Answer

Sim. Cada pacote possui uma validade específica, informada antes da compra, para que você saiba exatamente até quando poderá utilizar seus créditos.

Question 5

Preciso instalar algum programa?

Accepted Answer

Não. O Active NFe funciona totalmente online, diretamente pelo navegador, sem necessidade de instalação ou infraestrutura própria.

Question 6

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Você pode realizar o pagamento via PIX, cartão de crédito ou boleto bancário com processamento seguro pelo Mercado Pago.

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